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提醒有卡的人都应该注意的安全问题

发布时间:2021-01-07 18:42:27 阅读: 来源:儿童床厂家

随着信用卡的普及,越来越多的持卡人有被盗刷的经历,个中滋味,只怕真的只有有过类似遭遇的持卡人能体会——焦虑,愤怒,影响工作和生活。

信用卡明明在你手上,却被盗刷,打电话给银行,银行只会冻结账户避免后续损失,损失部分到了还款日你不还不仅要承担高额利息,还要上报征信,对你以后贷款有很大影响。到公安局报案,做完笔录基本也就没下文了。

如果你不甘心白白承受损失,你就得找各种证据,奔波于公安局/经侦队,银行等地方,然后给银行打电话不断投诉,给人民银行征信管理局、金融消费权益保护局、银监会信访处、银行信用卡中心/办公室信访处打电话,寄资料;找律师。。。。。。

这中间你会被各个部门踢皮球,你付出的时间、金钱、精力是难以估计的,因为这件事的不顺,会引发你工作和生活上一系列的蝴蝶效应,弄得一团糟。

(这里省略几万字,想知道被盗刷后的具体故事,请百度“信用卡被盗刷后”几个关键字,就会看到很多受害人的亲身经历)

针对个人能力有限,举证难度大,对持卡人不公平,对银行约束不足的情况,今年4月中国人民银行出台的《关于信用卡业务有关事项的通知》做出了相关改革,把相当一部分信息取证责任交给了银行,要求银行提供一定信息,以便于持卡人查询;规定持卡人对盗刷事件投诉后,银行要即使反馈,并且即使告知处理进度;鼓励银行建立风险损失准备金,或是以购买商业保险的方式,为持卡人的权益提供保障。

各银行也在做相关调整,以浦发为例,今天推出了“免盗刷权益保障”,浦发银行信用卡的持卡人,可免费获得2016年7月22日-2017年7月21日盗刷保障权益。

中国银行做了这么多,那我们做为持卡人,应该采取些什么措施来保护自己的权益呢?

一、防范于未然

办卡时,选择正规渠道,不轻信中介广告,泄露个人信息;

拿到卡后,首先在卡背面签字,不外泄卡号、身份证号、卡背面的三位数;;

限制消费金额,降低盗刷损失金额;

开通微信/短信通知,实时知道消费情况;

网购注意安全,谨防钓鱼网站,诈骗短信和电话;

外出刷卡时注意遮挡密码,卡不要离开自己视线,不委托服务员代刷;

密码不要过于简单,不要跟手机号、身份证、生日等有联系,最好半年换一次密码;

磁条卡用户及时更换安全系数更高的芯片卡;

出国刷卡,不能降级刷卡,回国后最好申请挂失补办

购买相关保险,如支付宝和银行推出的权益保障。

二、防不胜防,被盗刷后怎么办?

第一时间致电银行冻结卡片,减少后续损失;

立刻到附近银行网点/ATM机/有监控可以刷卡消费的商店刷一笔,证明此时此地,信用卡在你手里;

再次给银行打电话申诉,信用卡被盗(这里第一步时没有做是想给第二步节省时间),哪几笔不是本人消费,请银行配合查询盗刷地点,商户等信息,让银行采取相关措施;

就近报警,提供详细信息,拿到立案通知。

根据具体情况积极收集可以证明不是本人操作,属于盗刷的原始证据。

三、维护自身权益

盗刷后,银行和公安部门调查需要时间,还款日到了,银行会要求你先还款,避免产生逾期利息和逾期记录,这时候,你就得采取措施维护自身权益了。

马上将所有的资料,证明复印3份,并写个说明情况,分别寄往人民银行征信管理局、银监会信访处、银行信用卡中心,请求在结案前本人不还盗刷部分的钱不会影响个人征信,不承担相关利息。

将每次和银行的通话录音,以防不时之需。

值得注意的是:越来越多的人在想法设法的提高自己的授信额度,这也成为盗刷损失严重的重要原因。

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