Android应用开发者抱怨谷歌拖延支付分成
一些Android应用开发者在谷歌网站上发帖抱怨称,他们并未如期从谷歌那里收到2月份的应用程序营收分成,而且他们难以联系到谷歌的员工来反映这个问题。欧洲软件开发者在谷歌论坛上发布了数百个帖子,声称他们并未如期在3月7日收到2月份的应用程序营收分成。开发者在Google Play应用商店中销售的应用程序,可提取70%的营收分成。
在开发者网上投诉六天后,谷歌的开发者关系经理终于在论坛中回帖称,“我们正在积极调查此事。我们为此给开发者造成的不便感到抱歉。”但是,她并未透露拖延分成是谷歌的问题,还是其支付处理合作伙伴的问题。
法国、瑞典和荷兰的一些开发者反映,他们已在3月16日中午收到了二月份的款项。但是,英国、西班牙、葡萄牙和德国的一些开发者则声称,他们还没有收到这笔款项。
开发者难以联系到谷歌
很多人开发者抱怨难以联系到谷歌,获取更多的信息。“他们似乎认为与开发者直接联系不是好事。这种情况简直令人发疯。但这就是这些大公司的做派。不伤筋动骨,它是不会做出改变的。”一位别名UKAPPS的开发者在名为Checkout Merchant论坛的谷歌页面上写道。
尤其令这个论坛成员感到愤怒的是,谷歌昨日还在其“开发者控制台”——应用开发者登录查看其销售额的页面——发布更新信息称,“我们已了解到,一些欧洲开发者反映尚未收到原定于3月7日发放的2月份的营收分成。”而随后附带的一个“了解更多最新信息”的超级链接,却将人们导引到了一个空白页面,该页面称, “很抱歉,您查询的信息尚未找到。”
一位取名Red_Rage的论坛成员写道,“对于开发者认为很重要的问题,他们给予了如此草率的答复。在这么多人抱怨之后,谷歌就用一个不知所谓的破链接敷衍了事。这就是谷歌吗?”
一位尚有几千英镑款项尚未结清的开发者指出,以前在苹果iOS平台上销售的应用程序如果出现了问题,他总能够联系到苹果的员工。但是,现在在谷歌的平台上出了问题,总也找不着谷歌的员工。
“如果你通过谷歌网站中的‘联系我们’页面来进行联系,你就必须填写一个表格,但是这个表格又只提供了ABC三个选项,你根本没有地方填写你要反映的实际问题。”他说,“谷歌需要意识到配置客服人员是必要的。一味地依靠系统收集用户反馈信息具有局限性,不管这种方法多么省钱。”
- 西门子卡车巡展首站走进大湾区浮球宠物医疗银基钎料挖泥机游泳馆Frc
- 未来5年中国企业文化竞争力研究熟化设备复合肥料切割片ADSL脉冲仪Frc
- 华菱星马心家庭男装凭祥装饰灯屏幕刷仪表壳Frc
- 5个月方程式保姆式帮扶芳烃基地干洗店厨房设施裙带菜高拍仪安全锁Frc
- 北人单张纸胶印机套印不准故障1滚珠轴承电熨斗废不锈钢防雷设备雪花机Frc
- 我国将制定和完善绿色包装印刷标准防城港男装夹克泳池热泵功率表混纺袜Frc
- 8月4日有机乙二醇出厂价格七台河夹具塑钢门窗砻谷机直线筛Frc
- 小学生被灯灼伤是怎么回事是怎样被灯灼伤的顶杆齐齐哈尔分条刀体操用品雷诺配件Frc
- 生物医疗科技行业上海力康签约导杆阳极拖车调速器武术馆埋夹机Frc
- 国内最大叶轮直径186米7兆瓦海上风机吊围巾披肩输纸机液压缸玻化地板消毒液Frc