甘肃山丹水泥集团强化品牌质量优势-【新闻】
甘肃山丹水泥集团 强化品牌质量优势
近两年来,面对甘肃水泥市场需求萎缩和竞争加剧的严峻形势,一直以管理好而著称的甘肃山丹水泥集团公司,进一步强化品牌质量优势,不断创新服务手段,使企业在激烈的竞争中获得主动,市场占有率进一步提高,取得了良好的效益。
近两年来,面对甘肃水泥市场需求萎缩和竞争加剧的严峻形势,一直以管理好而著称的甘肃山丹水泥集团公司,进一步强化品牌质量优势,不断创新服务手段,使企业在激烈的竞争中获得主动,市场占有率进一步提高,取得了良好的效益。
山泥集团公司的主导产品铁骑牌水泥,一直是甘肃省的名牌产品,在甘肃乃至西北水泥市场上都享有很高的知名度和美誉度。为了进一步强化品牌和质量优势,企业从源头上下工夫,深入推进精细管理,首先严把原材料进厂关,无论是煤还是石灰石都做到车车化验,机关科室的工作考核全部实现了由定性到定量的转变。以原料科为例,从一般员工到科长,工资收入与原料指标直接挂钩,进厂石灰石氧化钙指标达到50%以上,根据幅度给予奖励,如果达不到,则工资、奖金相应扣减。这种量化管理的措施,极大地激发了员工的责任感,原料科长原来一直坐机关,现在主动将办公室搬到远离厂区、条件艰苦的矿山,管理关口前移,由原来的事后把关,变为现在直接对开采和装车环节进行监控,变被动为主动。正因如此,原材料进厂质量比以前得到了大幅提升,为企业稳产和提高质量创造了有利条件。
高质量的产品源于高素质的员工队伍。公司请来国内知名的管理学教授,对班组长以上干部及机关全体人员进行培训;组织生产系统管理人员走出去,到同行业先进单位现场进行观摩学习,总结经验,取长补短;企业还围绕提质降耗目标,以各种主题活动为载体,月月有计划、事事有安排,扎实开展管理创新活动。
同时,为满足高端水泥客户需求,公司进一步加大技术研发投入,成功开发出高速铁路用低碱水泥等特种水泥产品,使特种水泥销量占到总销量的20%以上,为企业稳定价格,拓展高端市场发挥了重要作用。
为更好服务客户,企业重点在提高服务质量、创新服务手段上下功夫,只要是客户提出的问题,不管是什么原因造成的,规定不能超过一天时间,销售和技术人员必须赶到现场,帮客户解决问题。山泥集团张掖分厂厂长许家寅告诉记者,曾有一家搅拌站商砼质量不稳定,认为水泥出了问题。公司及时派化验人员赶赴现场,经过认真分析测试,发现对方使用了假冒标准砂,造成误差增大,经过耐心细致的现场对比,不仅找到了症结所在,而且公司质量技术管理人员较高的技术水平和严谨细致的工作作风使对方心悦诚服,客户主动提出到山泥集团接受学习培训。客户在短短一个星期的免费培训过程中,看到水泥集团整洁优美的厂区环境、高素质的员工队伍、先进齐全的检测设备、规范先进的管理、文明和谐的企业文化、积极向上的精神风貌,深受感染和教育,从而对铁骑品牌的信赖度大幅提升,双方由此建立起长期合作的伙伴关系,即使别的厂家愿意以更低的价格和赊销为条件,也没有能够使客户动摇。
正是凭借着可靠的质量和优质的服务,铁骑牌水泥多次被建筑工程专业检测机构列为重点推荐产品,成为多项国家重点工程的指定品牌。被大量用于兰新高速铁路和国投张掖风电项目等国家重点工程上。
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